Política de Privacidad

1. Responsable del Tratamiento

2. Principios Aplicables

El tratamiento de sus datos personales se realizará de acuerdo con los siguientes principios establecidos en el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD):

• Licitud, lealtad y transparencia: Siempre requeriremos su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales
• Limitación de la finalidad: Los datos solo serán tratados para los fines específicos e informados
• Minimización de datos: Solo solicitamos los datos estrictamente necesarios
• Exactitud: Mantenemos los datos actualizados
• Limitación del plazo de conservación: Los datos se conservan solo durante el tiempo necesario
• Integridad y confidencialidad: Los datos se tratan de forma segura

3. Datos que Recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de datos personales:

4. Finalidades del Tratamiento

Utilizamos sus datos personales para las siguientes finalidades:

• Gestionar reservas de mesa
• Procesar pedidos a través de nuestra plataforma de e-commerce
• Responder a consultas y solicitudes de información
• Enviar comunicaciones comerciales (solo con su consentimiento previo)
• Mejorar nuestros servicios y la experiencia del usuario
• Cumplir con obligaciones legales y normativas
• Garantizar la seguridad del sitio web y prevenir fraudes

5. Base Legal para el Tratamiento

El tratamiento de sus datos se basa en:

• Consentimiento: Usted acepta expresamente el tratamiento de sus datos
• Ejecución de contrato: Necesario para procesar sus pedidos y reservas
• Interés legítimo: Mejorar nuestros servicios y gestionar la relación comercial
• Obligación legal: Cumplir con normativas fiscales, contables y sanitarias

6. Destinatarios de los Datos

Sus datos pueden ser comunicados a:

• Last.shop y Last.app: Plataformas de pedidos y reservas que utilizamos para gestionar nuestros servicios
• Proveedores de servicios: Empresas que nos ayudan a operar nuestro negocio (hosting, email, pagos)
• Autoridades públicas: Cuando sea requerido por ley
• Asesoría fiscal y contable: Para el cumplimiento de obligaciones legales

No vendemos, alquilamos ni compartimos sus datos personales con terceros para fines de marketing sin su consentimiento explícito.

7. Transferencias Internacionales

Algunas de las herramientas que utilizamos (como servicios de hosting o email) pueden implicar transferencias internacionales de datos. En tales casos, garantizamos que estas transferencias cumplen con el RGPD mediante cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea u otros mecanismos legales adecuados.

8. Conservación de Datos

Los datos personales se conservarán durante:

• Datos de clientes: Durante la relación comercial y hasta 6 años después (obligaciones fiscales)
• Datos de navegación: Máximo 2 años
• Consentimiento marketing: Hasta que retire su consentimiento
• Datos de reservas: 1 año desde la última reserva

Transcurridos estos plazos, los datos serán suprimidos o anonimizados de forma segura.

9. Sus Derechos

Conforme al RGPD, usted tiene derecho a:

Para ejercer sus derechos, puede contactarnos por email en inversionesvssl@gmail.com o por correo postal en nuestra dirección, adjuntando copia de su DNI o documento equivalente.

También tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera que el tratamiento de sus datos vulnera la normativa vigente.

10. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra acceso no autorizado, pérdida, destrucción o alteración. Utilizamos cifrado SSL/TLS, acceso restringido y copias de seguridad regulares. Sin embargo, ningún sistema de transmisión por Internet es 100% seguro.

11. Menores de Edad

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 14 años. No recopilamos intencionadamente datos personales de menores sin el consentimiento de sus padres o tutores legales. Si detectamos datos de menores sin autorización, los eliminaremos de inmediato.

12. Actualizaciones de esta Política

Nos reservamos el derecho a modificar esta Política de Privacidad para adaptarla a cambios normativos o en nuestras prácticas. Le notificaremos cualquier cambio significativo a través de nuestro sitio web o por email. Le recomendamos revisar periódicamente esta política.

13. Contacto

Para cualquier consulta sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de sus datos personales: